Expédition & retours
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Merci de votre visite et de vos achats chez Dovetail Candle Co. Voici ci-dessous les termes et conditions qui constituent ma politique d'expédition. Toutes les commandes sont expédiées via USPS ou par livraison automatique.
EXPÉDITION DOMESTIQUE UNIQUEMENT AUX ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE :
POLITIQUE
Délai de traitement des envois
Toutes les commandes sont traitées dans les 2-3 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail ou un SMS une fois le colis reçu par USPS. LES COMMANDES NE SONT PAS EXPÉDIÉES OU LIVRÉES LE WEEK-END OU LES VACANCES.
Si je reçois un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Si cela affecte directement votre commande, je vous contacterai par e-mail ou par téléphone pour le délai. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison.
TOUTES LES LIVRAISONS AURONT UN TAUX FORFAITAIRE DE 8 $.
Politique de retour et d'échange (TOUTES LES VENTES SONT FINALES)
TOUTES LES VENTES SONT FINALES. J'ACCEPTE LES RETOURS OU LES ÉCHANGES POUR LES PRODUITS ENDOMMAGÉS PENDANT LE TRANSIT OU SI L'ARTICLE INCORRECT A ÉTÉ EXPÉDIÉ À.
REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES: POUR ÊTRE ÉLIGIBLE À UN REMBOURSEMENT OU À UN ÉCHANGE, You DEVOIRpremier e-mail dans10 jours après réception de la commande. Une fois que je reçois votre e-mail, je répondrai rapidement et en conséquence et m'assurerai que votre remplacement est envoyé. Si un remplacement n'est plus disponible, je vous rembourserai le prix total acheté.
Je m'épanouis pour satisfaire nos compagnons Colombes. N'hésitez pas à me dire comment je vais et comment je peux m'améliorer !